Experiencia de Clientes
Insertamos en el corazón de tus colaboradores el concepto de la “orientación al cliente”. Aplicamos metodologías para diagnosticar y conectar con sus necesidades. Logramos mejorar el intercambio, generando nuevos diseños de experiencia con mayor valor para tus clientes.
Más InformaciónEl Cliente como Eje Fundamental de las Organizaciones
Diagnóstico y diseño de experiencias.
Relato y proceso de inserción del cliente en la organización.
Arquetipos de clientes.
Confección Blueprint de procesos.
Re-diseño de relacionamiento, vinculación y satisfacción del cliente.
